IMG_0305.jpg

Frågor & Svar (FAQ)

Här har vi tagit fram svar på din frågor, eller förhoppningsvis några utav de.

Nedan följer våra mest frågade frågor som vi får. 

Läs igenom de så kommer du få svar snabbt.

Kan man bo flera vuxna i ett rum?


Det går alldeles utmärkt mot en extra kostnad på 500 kr




När kan jag boka middag?


Vid bokningstillfället eller vid ankomst!




Vad har restaurangen för öppettider?


Vi har flera restauranger,

Franco's 15:00 - 20:30

Resturang 64° 17:00 - 20: 30




Vilka tider gäller för frukost?


måndag - fredag, 06:30 - 09:30

lördag, 07:00-10:00

söndag, 07:00 – 10:30




Vart parkerar jag?


Du får gärna lasta av ditt bagage utanför entrén sen går det bra att parkera på den stora parkeringen nedanför hotellet. Det är gratis och det behövs inget tillstånd.




Har ni hundrum?


Vår fyrbenta vänner är mer än välkomna, har speciella rum för detta mot en avgift på 200 kr och anges vid bokningstillfället.




Vad gäller för in- & utcheckning?


Incheckning från 15:00 utcheckning 12:00, vissa avvikelser kan förekomma vid underhållning och sommartid.




Hur hittar jag till er?


Ställ in Hotell Lappland, Lycksele på GPS:en!




Har ni gym?


Ett stort gym finns på våning 1, lätt att sig in med ditt rumskort.




Har ni roomservice?


Absolut

För att beställa Room Service, ladda ner appen Happy Order i AppStore eller Play-butik.

Du laddar enkelkt ner den och beställer direkt till ditt rum.

Det går även bra att beställa i receptionen.




Har ni ett spelrum?


Spelrum, biljard och lekrum för de minsta finns på våning 1




Ingår Wifi?


Självklart! helt gratis!




Ingår det alltid SPA?


Alla övernattande hotellgäster har fri tillgång till Pool och Relaxavdelningen.




Tar ni emot kontanter?


Nej. Vi är ett kontantfritt hotell för allas säkerhet.




Hur är hotellet handikappanpassat?


Vi har rum för funktionsvariereade gäster, uppge vid bokningstillfället.




Har ni bagagerum?


Självklart, finns nere i lobbyn, fråga personalen så fixar vi det !




Jag har glömt något efter min vistelse, vad gör jag nu?


Fyll i vårt Lost & Found-formulär så hjälper vi dig. Du hittar det här www.hotelllappland.se/lost-found




Vad gäller för av- och ombokning?


Paket bokas av senast kl.12,00 dagen innan ankomst, arrangemang bokas av senast 3 veckor innan ankomst.




Kan man beställa bubbel till rummet vid ankomst?


Självklart, på vår hemsida kan du beställa vad du önskar ska finnas på ditt rum vid ankomst.




Har ni en väntelista?


Nej, inte just nu.




Jag har enbart bokat rum, men önskar boka middagsbord?


Mejla på bokning@hotelllappland.se eller ring 0950 37 000.




Vad kostar entré till Spa & Relax?


175 kr / vuxen, barn upp till 10 år 70 kr




Vad har ni för konferensmöjligheter?


Vi 13 konferenslokaler, 2 kongressalar – kan ta upp till 400 sittande gäster i den största lokalen.




Vad är er Spa & Relax?


Den ligger på plan 1, ingång via Franco's.




Går det att besöka spat även om jag inte bor på Hotell Lappland?


Det går utmärkt i mån av utrymme och stundande restriktioner.




Har ni åldersgräns på spat?


Barn under 12 är inte välkomna utan mamma och pappa.

Efter 18.00 är åldersgränsen från 18 år.




Serverar ni lunch?


Lunch serveras i Kåtan vardagar mellan 10:30 – 13:30 vardagar, lördagar serveras en härligt Brunch




Kan man komma och bara äta frukost hos er?


Vår goda frukost är öppen för alla 125 kr / vuxen, barn under 11 år 75 kr.