Glömt något hos oss?
Lost & Found
Lycka är en fråga om god hälsa och dåligt minne.
Det är lätt att saker får ben och försvinner ibland — eller snarare råkar glömmas bort eftersom man har sovit i en underbart skön säng och hängt på spa. Men lugn, vi sparar allt som upphittas på hotellet.
1. Anmäl
Fyll i formuläret så noggrant som möjligt.
2. Vi letar
Vårt team söker igenom rummet, spa och allmänna utrymmen.
3. Vi hör av oss
Du får besked via e-post så snart vi vet mer.
Bra att veta
Hur länge sparar ni upphittade saker?
Vi sparar upphittade föremål i tre månader. Värdesaker längre. Därefter skänks eller kasseras de enligt vår policy.
Skickar ni föremålet till mig?
Ja, vi kan skicka mot postförskott. Frakten betalas av mottagaren. Vi mejlar dig med alternativ när vi hittat ditt föremål.
Hur snabbt får jag svar?
Vi gör vårt bästa att återkomma inom 1–2 arbetsdagar. För akuta ärenden — ring receptionen.